Vega 64 Air Boost aus RMA dreckig und verbogen

DaHans

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Hallo,

meine MSI Vega 64 Air Boost kam aufgrund defekten Lüfter nach einer Woche heute wieder aus der RMA. Die Karte war gerade mal 8 Wochen alt.

Bevor ich iwas sage erstmal Bilder:


Vor versandt:


Zum PCIe Blech: Wieso wird das denn so verbogen? Keiner meiner Grafikkarten sieht in irgend einer weiße so aus. Ich kann das so nicht einbauen. Da steht die Karte ja schräg im Slot.

Zu den Kontakten: Für mich sieht das aus wie Wärmeleitpaste. Würde evtl auch farblich passen. War da noch was an den Handschuhen dran oder warum sieht das so aus? Bis kurz vorm Einbau im PCIE Slot lasse ich immer noch euren Gummischutz dran. Dieser befindet sich nicht mehr im im Paket. Ist nun verloren gegangen. Weil "anpacken" besser so geht. :rolleyes:


Des Weiteren fehlen alle Schutzgummis für den HDMI Port und die Displayports. Klar das sind für euch nicht mal Cent Beträge aber ich geh eben mit Meinen PC Teilen "sachgerecht" um um Verschmutzungen und sonstigen Schaden zu vermeiden.

Ist das so normal?

Ich hab so eigentlich keine Lust die Karte einzubauen. Muss ich das jetzt gerade biegen und die Kontaktstellen sauber machen? Ich habe nicht so Lust das so in mein PCIE Slot einzubauen.

Positiv: Lüfter rattert nicht mehr, wenn man ihn dreht.

Update:

Habs mit einer Zange gerade gebogen und mit nem Isopropylaklohol die Kontakte geputzt.
Karte funktioniert.
 
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Hallo DaHans,
tut mir leid, dass Du negative Erfahrungen mit dem Service Center machen musstest. Das sollte natürlich nicht passieren, für den Umstand und den Ärger möchte ich mich entschuldigen.

Bitte wende Dich direkt an den MSI Support und schilder dort nochmal den Fall.
Wir werden uns dann an das Service Center wende und dort nachhaken.
 
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