RMA für defekte ASUS TUF Gaming Radeon RX 7900 XTX OC

[Overroller]

Hallo, sagt mal gibt es über euch irgendwie eine Möglichkeit eine RMA für oben genannte Karte einzuleiten die kein Bild mehr ausgibt, leider ist bei einem Umzug die Rechnung abhanden gekommen. Die Karte ist noch keine 2 Jahre alt bzw. sollte sie ja auf jeden Fall noch innerhalb der Garantie sein.

Würde mich freuen wenn ihr da ne Idee habt ob da was machbar ist.

mfg Overroller

 

[zuchtmaista]

kannst du nicht dorthin wo du die gekauft hast und nach ner neuen rechnung fragen? oder aber meisten stehen ja produktiondatum mit aufm karton da sehen die das doch auch?

 

[VorauseilenderGehorsam]

Schau auf der Asus Seite, da gibts Garantiebestimmungen.

Wo gekauft?

 

[n3cron]

Hallo, sagt mal gibt es über euch irgendwie eine Möglichkeit eine RMA für oben genannte Karte einzuleiten die kein Bild mehr ausgibt, leider ist bei einem Umzug die Rechnung abhanden gekommen. Die Karte ist noch keine 2 Jahre alt bzw. sollte sie ja auf jeden Fall noch innerhalb der Garantie sein.

Würde mich freuen wenn ihr da ne Idee habt ob da was machbar ist.

Auf der Karte Selbst gibt es eine Seriennummer und diese kann man bei Asus auf Garantie Prüfen lassen.
Asus Garantie ist Geräte gebunden und setzt nicht unbedingt einen Kaufbeleg voraus.

Viele Scamer bei Kleinanzeigen verkaufen diese mit entferntem Sticker, weil es entweder Karten sind die Rückäufer gewesen sind etc.

Edit: Ach ja je nach dem wo man die Karte gekauft hat, könntest vom Kontoauszug die Transaktion noch haben und dort könnte eine Rechnungsnummer angegeben sein.
Diese kannst du beim Händler anfordern.(ein Duplikat) gib an das wäre für eine Behörde oder Finanzamt. Dann wirst du schon einen Auszug nochmal erhalten.