Hilfe - Lüfterdefekt bei geliebter MSI GTX 980 4G :(

[maglite]

Hi,

meine geliebte MSI GTX 980 Gaming 4G verrichtet seit 09/2015 ihren Dienst in meinem Silent PC.

Seit ein paar Tagen habe ich exakt dieses Problem:

[SOLVED] MSI GTX980 Gaming 4G fans always 100% spinning

UPDATE: ISSUE SOLVED, CARD WAS BROKEN Hello I have a new GPU, the GTX980 gaming 4G. It is installed for the first time in my system. When I boot my system, the 980's fans start spinning at 100%. However, this does not stop! They keep spinning all the time at 100%. I have installed the latest driv...

linustechtips.com

Das heißt ein Lüfter dreht immer sehr hörbar volle Leistung, der andere gar nicht, bzw. stößt nur dazu wenn es gebraucht wird.

Mit MSI Afterburner, MSI Gaming App, Treiber habe ich schon alles versucht, aber egal was ich einstelle, der eine Lüfter dreht immer volle Kanne
Habe sie auch schon vom Strom genommen und auch mal komplett ausgebaut.
Graka BIOS ist NV317MH.114

Es scheint irgendein kleiner Hardware defekt zu sein, der (wenn die Karte noch Garantie haette) wohl sehr einfach zu reparieren wäre.
Natürlich hat die Karte keine Garantie mehr.
Was kann ich da machen?

Per google habe ich außer dem obigen Link nichts nützliches gefunden.
Hier im Forum hatte auch jemand exakt dasselbe Problem, siehe hier:

https://www.hardwareluxx.de/community/threads/msi-gtx-980-gaming-4g-vrm-l%C3%BCfter.1063346/#post-23654993

Ergebnis auch wie oben alles probiert, nichts geholfen geht in die Reperatur.
Ich will sie nicht als defekt verkaufen müssen, ich bin mit der Karte sonst super zufrieden 😰 vorher war mein PC im Idle / Surfen / Filme schauen etc. nicht hörbar 😭😭

Kann ich das irgendwie oder irgendwo reparieren lassen? Oder irgendwas bestellen, um es selber zu reparieren?
Im Voraus vielen Dank für jede Hilfe.

 

[MSIToWi]

Tut mir leid zu hören, dass Du Ärger mit Deiner GPU hast.
Wann hast Du diese erworben?

 

[maglite]

Hi Tobias,

in 09/2015, da habe ich mir einen komplett neuen Rechner zusammengestellt (535€ war die Graka), Mainboard auch von MSI, läuft ansonsten alles super.
Ich weiß wie gesagt natürlich, dass eine Garantie längst vorbei ist, aber es wäre so schade, diese richtig tolle Karte und so kleiner Lüfter-Defekt ... ich würde nat. für Ersatzteile oder Reparatur zahlen, wenn es da eine Möglichkeit gibt und die Kosten im Verhältnis stehen.
Es fühlt sich so an, als wenn ich mein Auto verkaufen müsste, nur weil ein Reifen kaputt ist 😰

 

[MSIToWi]

Wende Dich mal bitte direkt an den Support über die MSI Seite.
Eventuell kann Dir da weiter geholfen werden.

 

[maglite]

Hallo Tobias,

viele Dank für deine schnelle Rückmeldung, habe ich soeben gemacht (Ticket#2020011391000471).
Dann mal schauen, ob man da was machen kann.

Viele Grüße

 

[maglite]

Ich wollte nur kurz positiv zurück melden, es hat super geklappt 😃

Kontaktformular ausgefüllt, dann RMA erstellt, Karte zu MSI geschickt, kostet 39€ Servicepauschale für Kostenvoranschlag/Prüfung, die angerechnet werden falls es zum Reparaturauftrag kommt.
In meinem Fall war es nur eine Kleinigkeit (was weiß ich nicht genau), auf jeden Fall blieb es bei dem Betrag und nun habe die Karte wieder und sie läuft wieder flüsterleise und einwandfrei, wirklich traumhaft 😃🤩

Nochmal vielen Dank und viele Grüße

 

[MSIToWi]

Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung,