G.Skill RAM lässt PC immer wieder abstürzen

[HansAnd]

Mir ist vor kurzem der PC einfach ausgegangen und schaltete sich kurz darauf wieder ein. Dabei habe ich mir nichts gedacht. Dann passierte es wieder. Eines Tages ging er aus und ging alle zwei Sekunden wieder an und wieder aus, dies in einer Schleife. Als ich dann testweise Komponenten wie SSD, GK und RAM nacheinander abklemmte, ging er bei einem vom zwei abgesteckten RAM Modul plötzlich wieder an. Ich gehe davon aus, dass ein RAM Modul defekt ist.

Nun zur Frage. die zwei RAM Module (G.Skill Ripjaws V F4-3200C15D-16GVR) habe ich vor ca. 3.5 Jahren gekauft. Laut Hersteller habe ich lebenslang Garantie drauf. Der Online-Shop bei dem ich sie bestellt habe existiert nicht mehr. Weiss jemand wie ich von der Garantie Gebrauch machen kann? Zur Zeit läuft mein PC nur mit einem RAM Modul. Sollte ich beide einschicken oder nur den einen? Evtl. existiert dieses Modell nicht mehr.

 

[Maurise]

Fag mal bei G.Skill selber nach, die werden dir da weiterhelfen können. hast du auch mal den Slot überprüft? also den guten DIMM in den Slot vom schlechten gesteckt? nicht dass du nachher RAM einschickst der noch geht.

 

[HansAnd]

ich dachte hier gibts G.Skill Experten oder MA.

 

[Maurise]

https://www.hardwareluxx.de/community/forums/g-skill.234/ die haben ihren eigenen Forumbereich

 

[emissary42]

Am besten direkt den G.SKILL Support anschreiben.

Solche Kits sollten in der Regel vollständig eingeschickt werden, damit die Hersteller dir garantieren können, dass beide Module einwandfrei zusammen funktionieren.