Fritzbox 5590 keine Verbindung

[Niftu Cal]

Hallo zusammen,

Ich habe hier eine neue Fritzbox 5590 die mein Glasfasermodem 2 ersetzen soll. Alles ist richtig verbunden, die Zugangsdaten von Vodafone sind richtig, es kommt keine Internetverbindung zustande: "Der Fehler konnte nicht ermittelt werden". Mit dem alten ONT über WAN funktioniert es einwandfrei. Woran kann das liegen? Es ist ein GPON-Modul drin, dies müsste eigentlich auch das richtige sein für meinen Anschluss. Der Anschluss gehört der Telekom wurde aber über Vodafone gebucht.

 

[Zyxx]

Bei den gängigen Glasfaserplattformen muss das Kundenendgerät der Vermittlung immer bekannt gemacht werden.
Bei der Telekom wäre das über eine Rediscovery zu lösen, anrufen und darum bitten "ich möchte mein neues GF Modem nutzen, bitte Rediscovery ausführen".

Bei Vodafone wird es ähnlich laufen, die PON ID des ONT der Fritzbox muss anstelle der des GF Modems ins System.
Mangels Vodafoneanschluss kann ich hier aber nur vermuten.
Checke auf jeden Fall ob du in deinem Kundencenter bei Vodafone etwas diesbezüglich findest.
Dann geht es auch ohne Redicovery, benötigt aber die neue GF Plattform.