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Moin zusammen, Also mich interessierts ;) Aber das Thema hatten wir ja bereits in einem anderen Thread hier. Um ein paar Dinge aus dem Post von Primo6210 richtig zu stellen: "Naja, wie Seriös kann ein Unternehmen sein, wenn es dem Kunden durch die AGB einredet das dieser nur 1 Jahr...

Moin zusammen, kleines Statusupdate auch für die mitlesenden: Das Paket ist im Ziel-Paketzentrum und sollte heute ankommen. @diejenigen die mit dem Zusatzservice argumentieren: Die Vostros haben bei uns alle 2 Jahre Vor-Ort-Service mit NBD (next Business Day) Techniker. Allerdings greift der...

Hallo nochmal, @--Q--: Danke für die Nachricht, Antwort ist auch schon raus :) Im allgemeinen zu dem Ablauf, da hier ja fleissig darüber diskutiert wird. Bei einem Defekt, der kurz nach der Lieferung auffällt, ist die erste Annahme natürlich erstmal ein Produktionsfehler, sofern äußerlich...

Hallo zusammen, also bislang sieht es nach dem normalen Ablauf aus - einschicken, danach gibt es ein Gerät im Austausch sofern wir das Modell noch auf Lager haben. Die Aussage: "Leider können wir Ihnen kein Ersatzgerät zur Verfügung stellen. Eine solche Leistung ist im Kaufpreis nicht...