Aktueller Inhalt von Ditsch

Wenn du Pech hast, dann kann es kleine, aber im Betrieb nicht sichtbare Kratzer geben. Dell tauscht den Monitor aber aus, falls das vorkommen sollte. Allerdings auch nicht ewig.

Warum verstehst du denn nicht, dass das nicht meine Meinung ist? Ich habe nur die Informationen von Dell weitergegeben, dann beschwere dich dort. :)

Welche Worte stören dich denn? Ich habe doch niemanden hier angegriffen, sondern nur meine Meinung geäußert und wie gesagt die Worte des Supports wieder gegeben. An welcher Stelle habe ich denn behauptet es besser zu wissen? :) Wenn ich den Support frage und man diese Antwort gibt, dann ist das...

Es gibt vielleicht einfach Kunden, die sich den Stress ersparen wollen? ich gebe nur den Stand wieder, der mit mitgeteilt wurde. Kannst du Schwachsinn finden oder nicht. Es ist mir auch egal. Ich finde nur, dass es potenzielle Kunden hier schon interessieren könnte. Dann helfe doch allen in...

So einfach ist es leider nicht. Der Support kann ein Gerät nicht tauschen solange dieses Problem besteht. Das hat mir eine Support-Mitarbeiterin trotz der Anerkennungs-E-Mail von Dell bestätigt. Solange es kein Systemfix gibt, wird es schwierig sein Recht zu bekommen. Finde es daher legitim.

Vor allem müsstest du nach 6 Monaten beweisen, dass der Fehler schon vor dem Kauf vorlag. Also eigentlich unmöglich. Gewährleistung deckt zu wenig ab.

Du hast schon recht. Aber für 1000 Euro erwartet man natürlich auch entsprechende Gegenleistung. Mein LG 83" OLED hatte nicht einen Kratzer. Mich persönlich stört es ja auch nicht so sehr, aber mir gehts z.B. auch um den Verkauf. Wenn jetzt schon Kratzer drin ist, muss ich das später beim...

Hmm , ja, wenn sie mir das anbieten, dann mach ich das wahrscheinlich. Das Gerät ist sonst top. Keine Pixelfehler oder so. Und die beiden Stellen sellen sind nicht so groß. Eine ca. Daumengroß und die andere sehr viel kleiner. Man sieht halt bei Benutzung davon gar nichts. Eigentlich nur wenn...

Hi, ich bin neu hier, aber lese den Thread mit Interesse :) Heute kam auch auch mein AW322QF. Und auch er hat an 2 Stellen kleine Mikrokratzer. Die sieht man zwar nnur mit der Taschenlampe im abgedunkelten Raum, aber sie sind da. Ich werde versuchen den Monitor umzutauschen oder ggf. bietet man...